e-Ticarete yeni düzenlemeler geliyor

e-Ticarete yeni düzenlemeler geliyor

Türkiye’de 15 milyar dolarlık bir hacme ulaşan e-ticaret ile ilgili birçok yasal boşluk bulunuyor. Hem bu boşlukları doldurmak, hem e-ticarete olan güvenin artırılmasını sağlamak hem de hızla artan mesaj kirliliğini önlemek amacıyla yeni bir yasa tasarısı hazırlandı. Tasarının Mart ayı içinde yasalaşması bekleniyor.
Çağrı merkezlerinde değişim rüzgarı

Çağrı merkezlerinde değişim rüzgarı

Bu haftaki dosyamızda çağrı merkezi sektöründeki son eğilimleri ve gelişmeleri mercek altına alıyoruz.