8 - 14 Kasım 1999
Sayı: 242
KVK ve Compaq’tan ‘yola devam’

KVK, Şubat ayında başladığı Compaq Presario bilgisayar satışlarında hedeflediği 10 bin rakamına ulaşamadı. Kasım ayı itibariyle satılan Presario sayısı 1,500 oldu. Compaq ve KVK, bu işbirliğinden umutlu ve bunu birleşen teknolojilere bir geçiş aşaması olarak değerlendiriyor.

GÜNİZ KARAMAN

KVK Şubat ayında Compaq'ın Presario adlı, ev kullanıcısına yönelik ürünü ile başlattığı ve 1999 yılı için 10 bin satış rakamı hedeflediği üründe yıl sonuna yaklaştığımız şu günlerde 1,500 adet satmış olmasına rağmen bunu bir başarısızlık olarak saymıyor. KVK'nın bir geçiş dönemi olarak gördüğü bu süreçte "sesten veriye geçen dünya"dan kopmayacak ve Internet'e bağlanabilen bu tür cihazları bayilerinden son kullanıcıya sunmaya devam edecek.

1999 senesi Şubat ayında KVK Compaq ile bir anlaşma yaparak Compaq'ın Presario adlı ev bilgisayarını KVK’nın bayi kanalı yolu ile pazara sunma kararı almıştı. 99 sonuna geldiğimiz şu günlerde hedeflenen rakamlara ulaşılmadı ama bu durum KVK'nın bu konuya olan yaklaşımını da değiştirmedi. Yıl sonuna kadar bu geçiş ürünü ile 2 bin, 2 bin 500 satış rakamına ulaşmayı düşünen KVK, bu tür ürünler için kendi içinde "Veri Ürün Bölümü" adlı ayrı bir bölüm oluşturdu ve bu bölümün başına da İbrahim Bayam’ı getirdi. Bayam, KVK'nın ve kurulan bölümün amacını "masaüstü makineleri satmak değil, uzun vadede bir adım atmak; KVK bayilerinin de bu teknolojik yarışta geride kalmamalarını sağlamak" olarak açıkladı. İnsanların teknolojinin geleceğini sezerek teknolojinin bir ucundan telefonla bile olsa ulaşmaya çalıştıklarını söyleyen İbrahim Bayam, "Çok yakın bir gelecekte her şey sesten veriye kayacak. İnsanlar artık bu trendi görüyorlar. KVK bayileri de bunu gördüler. Veri ürünlerini satarak daha üst seviyelerde bir yerlerde yer almak istiyorlar" dedi.

Bu noktada KVK, yeni bir mağaza kavramı da oluşturuyor. Yeni mağaza kavramında deneyimli, bilgili elemanlar ve bilgisayarın dışında dizüstü, avuçiçi bilgisayarlar ve cep telefonu ile bütünleşik çeşitli markaların ürünlerinin de olacağını belirten Bayam, "Mağazaya girildiği zaman her türlü elektronik ürünün görülebileceği bir mağaza olacak. Bu mağazalarda yapmak istediğimiz, mağazaların servis de satabilmelerini sağlamak" dedi.

Bilgisayar hala tüketici elektroniği olamadı

Compaq Genel Müdürü Mehmet Nalbantoğlu ise KVK ile olan çalışmalarında karşılıklı olarak çok şey öğrendiklerinin altını çizerek tüketici elektroniği konusunda bazı deneyimler elde ettiklerini açıkladı. Tüketici elektroniği pazarında bilgisayarın halen bir tüketim malı olarak değerlendirilmediğini vurgulayan Nalbantoğlu şöyle devam etti: “Tüketim pazarında PC’nin raftan alınan bir ürün olma özelliği hala yok. Bu önümüzdeki aylarda da büyük ihtimalle değişmeyecek. Orada birtakım ilave yatırımlarla, çağrı merkezi, anında destek merkezi gibi birtakım yatırımlarla varolan tüketim dağıtım kanalını etkin kullanma yolları arayışı içerisindeyiz. Çünkü o know-how’ı kanala aktarmanız pek mümkün değil, pratik değil. Onun yerine onların bazı sorgulamalarını çağrı merkezine göndererek teknoloji tarafındaki desteği çağrı merkezi ile kapayıp bir yol alabilir miyiz diye bakıyoruz. Ancak şirket olarak yine de ısrarla deniyoruz.”

e-posta:
bthaber@interpro.com.tr
8 - 14 Kasım 1999
Sayı: 242