|
Egebank’ın hedefi:
“Evrensel bankacılık çözümü”nde kişiye özel bankacılığa
Egebank
yaklaşık 16 milyon dolarlık yatırımla “Evrensel Bankacılık
Çözümü” projesini gerçekleştiriyor. MBS Bilişim, Oracle Türkiye
ve HP Türkiye tarafından yürütülen projede Egebank’ın amacı
evrensel bankacılık çözümünden kişiye özel bankacılık
hizmetlerine geçmek. Egebank
müşterilerini daha fazla memnun
etmek için “Evrensel Bankacılık Çözümü” projesini başlattı.
Projeyle Egebank’ın bilgi
işlem maliyetini en düşük düzeye çekerek rekabet avantajını büyük
ölçüde artırması bekleniyor. İki
aşamada gerçekleşecek olan ve 2000 yılının son çeyreğinde hayata
geçmesi beklenen projenin toplam maliyeti ise yaklaşık 16 milyon dolar.
Egebank söz konusu yatırımla müşteriye özel hizmetler sunmayı amaçlıyor.
Projenin
omurgasını, Hollandalı Allshare Finance şirketinin geliştirdiği ve
MBS Bilişimin dağıtıcılığını üstlendiği Quaestor “Evrensel
Bankacılık Çözümü” oluşturuyor. MBS Bilişim, Oracle Türkiye ve
HP Türkiye tarafından yürütülecek olan projede MBS Bilişim’in
sistem bütünleştirici görevini üstlendiği belirtildi. Projenin başlaması
nedeniyle Egebank, MBS Bilişim, Oracle Türkiye ve HP Türkiye
yetkilileri geçtiğimiz hafta bir basın toplantısı düzenledi. Egebank
Bilgi Teknolojilerinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Özcan Tangu,
Evrensel Bankacılık Çözümü’nde hedeflerinin müşteri odaklı
hizmetlerini daha üst noktalara getirmek olduğunu söyledi. MBS Bilişim
Genel Müdürü Muhsin Doğrular ise projenin öncelikle çok kısa sürede
gerekçekleştirileceğine dikkat çekerek, “Kontrat gerçekleştirme süresinde
projeyi teslim ediyoruz. Müşteriye odaklanarak büyük bir büyüme hızı
yakalayan Egebank bu proje ile gerekli
altyapı yatırımını gerçekleştirdi” dedi. HP Türkiye Genel Müdürü
Aysel Özal ve Oracle Türkiye Genel Müdürü Atilla Kıral da projede
yer almaktan son derece memnun olduklarını ifade ettiler. Öte
yandan Egebank’ın Evrensel Bankacılık Çözümü olarak tercih ettiği
Quaestor’ın cari hesaplar, bireysel ve kurumsal krediler,
ithalat-ihracat ve fon yönetimi ürünleri gibi bütün bankacılık
uygulamalarını içerdiği ayrıca
bunlarla ilgili yeni ürünlerin geliştirilebilmesine de olanak sağladığı
belirtiliyor. Evrensel Bankacılık Çözümü’nün Egebank’a sağlayacağı
avantajlar ise özetle şöyle sıralanıyor; “Müşteri merkezli bir ürün
olmasından dolayı müşteriye özgü ürünler yaratabilme, müşterilerin
eğilimini tespit edebilme, müşteriye ulaşma ve müşteri memnuniyeti
sağlama yöntemleri geliştirebilme. Yeni bankacılık ürünlerini en hızlı
ve en düşük bilgi işlem maliyeti ile piyasaya sunma, uygulamaların
bakımında düşük maliyet ve hız, maliyet kontrolü, müşteri
hizmetlerinde esneklik, teknoloji ve bankacılık eğilimlerine uyum, risk
kontrolü, dağıtım kanallarında –ATM, Internet, çağrı merkezi,
telefon bankacılığı v.b) kolay entegrasyon ve bütünlük.” |
|